Dans cet article, vous allez apprendre des techniques pour mieux communiquer, améliorer vos relations et votre influence. La promesse est forte. Rassurez-vous, ces techniques ne viennent pas de moi, mais du célèbre psychologue américain Robert Cialdini. Dans une relation humaine, il est impossible de ne pas s’influencer mutuellement. Quelles que soient vos paroles ou vos actions, vous envoyez un message. Même si vous ne parlez pas, l’autre partie reçoit un message de votre part. L’influence, comme toute action, peut être…