Comment se fait-il que certaines personnes parviennent à rallier des gens à leur cause ou à leurs idées novatrices et que d’autres peinent à le faire ? Pourquoi est-il parfois si difficile de convaincre votre public du bien-fondé de vos initiatives ? Autant de questions auxquelles nous allons tenter de répondre dans cet article. Trois conditions essentielles sont requises pour que vous puissiez influencer votre public :
- Soyez crédible ! Vous devez être crédible auprès de votre public
- Soyez visible ! Même si vous êtes crédible, vous devez aussi être visible et chercher constamment à augmenter votre cercle d’influence. Si on ne vous voit pas, on vous oublie.
- Soyez stratégique ! Vous devez comprendre le contexte, les défis et les aspirations de votre public afin de proposer des solutions qui ont une valeur ajoutée pour lui.
Dans cet article, nous allons nous concentrer sur l’importance de la crédibilité.
Vous devez être crédible
N’oublions pas que la crédibilité nous est accordée, elle réside dans la perception que les autres ont de nous, elle doit être acquise et entretenue. Notre intégrité génère un premier niveau de confiance qui est déterminant dans votre relation avec votre audience. N’oubliez pas que nous utilisons nos intentions pour nous juger, mais que les autres se basent sur nos actions pour nous juger.
Ainsi, la cohérence entre nos paroles et nos actions, le fait d’avoir le courage de nos convictions est ce que les gens voient et croient. La perception que les autres ont de nos intentions conditionnera leur niveau d’acceptation ou d’engagement vis-à-vis de ce que nous offrons.
S’ils ont l’impression que nous ne nous préoccupons que de nos propres intérêts, que nous ne tenons pas compte de leur réalité ou de leurs besoins, vous ne les influencerez jamais. À l’inverse, s’ils ont l’impression que l’idée proposée est dans l’intérêt commun et que l’intention est de trouver des solutions gagnant-gagnant, la confiance s’installe, ce qui renforce notre crédibilité.
La crédibilité, c’est plus que cela
Bien que ces caractéristiques personnelles soient décisives pour établir la confiance avec votre public, la crédibilité repose également sur l’expertise et l’expérience démontrée (résultats). Il est essentiel d’affirmer nos compétences pertinentes pour mener à bien vos idées.
Les gens sont souvent passionnés par leur propre domaine d’expertise (profondeur), mais négligent l’étendue du contexte plus large des choses. Lorsque vous êtes aussi compétent dans des domaines connexes, vous élargissez votre crédibilité, ce qui est une bonne chose. Rester dans les limites de votre niche étroite peut limiter votre capacité d’influence.
Tout est question de résultats
Rien ne renforcera davantage votre crédibilité que le fait de pouvoir prouver que vous obtenez des résultats. Vous n’êtes pas seulement une personne qui parle. Vous croyez totalement en votre message et vous prenez des mesures massives pour obtenir les bons résultats.
Vous avez probablement déjà entendu le dicton “ne promettez rien, tenez parole”. Tenir sa parole, honorer ses engagements et toujours livrer la marchandise sont des conditions essentielles pour conserver sa crédibilité.
Le maintien de votre crédibilité
Vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour améliorer et maintenir votre crédibilité. C’est l’élément numéro un lorsqu’il s’agit de pouvoir influencer les autres. Si les gens ne vous perçoivent pas comme crédible, ils ne vous écouteront même pas, et feront encore moins ce que vous voulez qu’ils fassent.
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